Интернет достъп





Какви са основните предимства на предлагания интернет достъп и какво представлява?
Услугата предоставя достъп на абонатите ни до интернет без ограничения по време и трафик. Осъществява се чрез свръзване към изградената ни подземна кабелна мрежа на територията на град София. Основните предимства са високото качество и скорост спрямо алтернативните доставчици на интернет, както и възможността за ползване на други допълнителни IP базирани услуги.
Колко компютърни системи мога да ползвам на един адрес?
Нямаме ограничения за броя компютри, единственото ни условие е да не предоставяте възмездно или не услугите на трети лица извън рамките на указания в договора адрес.
Ще разполагам ли с реален IP адрес и мога ли да получа повече от един?
Всички необходими IP адреси за ползване на услугата са реални, раздавани динамично чрез технологията DHCP. На практика, алгоритъмът ни за освобождаването им ги доближава до статични IP адреси. При необходимост, като IP камери, VPN тунели и други, предоставяме статични IP адреси. За всеки допълнителен IP адрес е необходимо да заплатите месечна такса за поддръжка.
Какъв е минималният срок за ползване на услугите и какви са условията за плащане?
Минималният срок за ползване е един месец. Услугите, които предоставяме са предплатими, като всеки абонат има индивидуално число от месеца за плащането им. Основните ни методи за разплащане са касово (в някой от локалните ни офиси), банково (чрез обявената банкова сметка) и e-pay. Подробна информация можете да получите в раздел "Плащане", както и на телефоните ни за контакт.
Какви документи трябва да нося, ако искам да сключа договор на фирма?
За търговци, които са регистрирани в търговския регистър на Агенцията по вписванията, съгласно Закона за търговския регистър /ЗТР/ – с удостоверение за актуално състояние издадено в срок до 6 месеца преди подаване на заявлението или извлечение от търговския регистър, Единен идентификационен код /ЕИК/. За търговци, които са регистрирани от съответния окръжен съд и не са подали заявление за регистрация или пререгистрация по ЗТР – с удостоверение за актуално състояние, издадено в срок до 6 месеца преди подаване на заявлението, копие от карта за идентификация по БУЛСТАТ. При подписване на едногодишен договор подпис се полага от МОЛ на фирмата или нотариално упълномощено от него лице, както и се записват данните му по лична карта. При подписване на необвързващ договор подпис се полага от лицето, което е посетило нашия офис. Печатът не е задължителен.
Договорът изисква ли лично присъствие?
При подписване на необвързващ договор подпис се полага от лицето, което е посетило нашия офис. При подписване на едногодишен договор подпис се полага от титуляра на договора или съответно МОЛ на фирмата, или нотариално упълномощено от него лице.
Предлагате ли безжичен интернет?
Не, но ако въпросът Ви е относно това дали можем да Ви осигурим безжичен сигнал във вашия дом или офис, да, можем посредством безжичен рутер, който е необходимо да закупите, откъдето пожелаете, може и от нас.
Интернетът оптичен ли е?
Предлагаме "Интернет достъп", чрез оптичен или меден (LAN) кабел. Ако се интересувате от оптичен интернет е необходимо да Ви свържем с колега от отдел "Корпоративни клиенти" на Онлайн Директ, който ще изготви индивидуална оферта спрямо конкретните Ви изисквания. За интернет достъп чрез меден кабел можем да Ви уверим, че е отлично обезпечен, като всички магистрални трасета са оптични. Основната разлика е, че в единия случай до адреса полагаме оптичен кабел, а в другия меден.
Ако живея под наем, мога ли да сключа едногодишен договор?
Да, можете да подпишете.
Необходимо е да предоставите копие от договора за наем, който трябва да е за период от минимум една година.
Ако съм подписал едногодишен договор, мога ли да си сменя адреса, на който да ползвам услугата?
Може да смените адреса си, само ако е в района на нашето покритие.